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営団良(なつかしきえいだん)

これまでに、何回か、東京地下鉄のサービスに触れて来た。
営団より、確実に、サービス面では落ちている。
普段、南北線を使う国領の世捨て人より、以下の連絡が入る。
それによれば、列車が十分以上も遅れているのに、駅の案内放送が到着予定時刻を七分以上過ぎてもなかったという。遅れの原因はホームドアの点検らしい。振替乗車の手続きも行なわれず、迷惑な話しである。
スタッフが不足しているのかもしれないけれど、明らかに、乗客軽視だろう。ホームドアを使わなくても運転は出来るはずだ。
東京地下鉄の悪さについては、以前にも、自販機でのチャージの際、釣り銭がなかったことを指摘した。
また、先日は、駅ラックにある路線図がなく、有人カウンターで訊くと、わざわざ駅事務所まで連絡していた。手元に用意しておくのが普通だ。
何れにしろ、鉄道に相応しい人材が育っていないのではないか。
営団だった頃は、沿線に住んでいても安心出来た。今は、儲け中心で、仕方なく、利用している。
(第三千九百八十六段)
by akasakatei | 2014-07-30 20:35 | 産業 | Comments(0)
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